FAQ - Foire aux questions

Quels sont les différents types d'échafaudages proposés par SLV Group Belgique ?

SLV Group Belgique propose une variété d'échafaudages, y compris des échafaudages modulaires, des échafaudages roulants en acier et en aluminium, ainsi que des échafaudages à usage spécifique pour des besoins particuliers.

Quelle est la durée de location minimale pour les échafaudages ?

La durée de location minimale pour les échafaudages chez SLV Group Belgique est généralement d'une journée. Cependant, des arrangements spéciaux peuvent être discutés en fonction de vos besoins spécifiques.

Puis-je acheter des échafaudages auprès de SLV Group Belgique ?

Oui, chez SLV Group Belgique, nous proposons également des services de vente d'échafaudages. Vous pouvez acheter des échafaudages neufs ou d'occasion en fonction de vos besoins.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour la location ou l'achat d'échafaudages ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les virements bancaires, les paiements par carte de crédit ou de débit, ainsi que les paiements en espèces. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur les options de paiement disponibles.

Fournissez-vous des services de livraison d'échafaudages ?

Oui, nous proposons des services de livraison d'échafaudages. Notre équipe se chargera de la livraison sur votre site de construction dans les délais convenus. Des frais de livraison peuvent s'appliquer en fonction de la distance et de la quantité d'échafaudages.

Quelles mesures de sécurité sont mises en place pour les échafaudages ?

Chez SLV Group Belgique, nous accordons une grande importance à la sécurité. Tous nos échafaudages sont conformes aux normes de sécurité les plus strictes. Ils sont régulièrement inspectés, entretenus et certifiés pour garantir leur fiabilité et leur sécurité d'utilisation.

Quelle est la capacité de charge maximale des échafaudages ?

La capacité de charge maximale des échafaudages varie en fonction du type et du modèle spécifique. Chez SLV Group Belgique, nous vous fournirons toutes les informations nécessaires sur la capacité de charge des échafaudages que vous louez ou achetez.

Les échafaudages sont-ils adaptés aux travaux en extérieur ?

Oui, nos échafaudages sont conçus pour être utilisés à la fois en intérieur et en extérieur. Ils sont fabriqués avec des matériaux résistants aux intempéries et sont parfaitement adaptés aux conditions extérieures.

Puis-je monter les échafaudages moi-même ?

La sécurité est notre priorité. Pour garantir l'installation correcte et sécuritaire des échafaudages, nous recommandons de faire appel à notre équipe de professionnels formés. Ils s'assureront que les échafaudages sont montés selon les normes de sécurité en vigueur.

Est-il possible de déplacer les échafaudages une fois montés ?

Oui, nos échafaudages roulants sont conçus pour être facilement déplacés. Ils sont équipés de roues robustes et verrouillables, ce qui vous permet de les déplacer en toute sécurité d'un endroit à un autre sur votre site de construction.

Quelles sont les exigences légales pour l'utilisation des échafaudages ?

L'utilisation des échafaudages est régie par des réglementations et des normes de sécurité strictes. Chez SLV Group Belgique, nous nous assurons que nos échafaudages sont conformes aux exigences légales en vigueur. Cependant, il est de votre responsabilité de vous familiariser avec les réglementations locales et de vous assurer de respecter toutes les exigences légales lors de l'utilisation des échafaudages.

Les échafaudages sont-ils adaptés à tous les types de travaux de construction ?

Oui, nos échafaudages sont polyvalents et peuvent être utilisés pour une grande variété de travaux de construction. Qu'il s'agisse de travaux de rénovation, de construction neuve, de peinture, de maintenance ou d'autres projets, nos échafaudages sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques.

Dois-je souscrire une assurance supplémentaire pour l'utilisation des échafaudages ?

Nous vous recommandons de consulter votre compagnie d'assurance pour déterminer si vous avez besoin d'une assurance supplémentaire pour l'utilisation des échafaudages. SLV Group Belgique ne fournit pas d'assurance spécifique pour les échafaudages, il est donc important de vérifier les exigences de votre assurance avant de louer ou d'acheter des échafaudages.

Quelle est la procédure de réservation des échafaudages ?

Pour réserver des échafaudages chez SLV Group Belgique, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par le biais de notre site web. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider à travers le processus de réservation et de répondre à toutes vos questions.

Comment puis-je obtenir un devis pour la location ou l'achat d'échafaudages ?

Pour obtenir un devis personnalisé pour la location ou l'achat d'échafaudages, veuillez nous contacter en nous fournissant les détails de votre projet, tels que la durée de location, la quantité d'échafaudages requise et toute autre information pertinente. Notre équipe vous fournira rapidement un devis détaillé.

Les échafaudages sont-ils livrés avec des instructions d'assemblage ?

Oui, tous nos échafaudages sont accompagnés de manuels d'instructions détaillés qui vous guideront tout au long du processus d'assemblage. Vous pouvez également demander l'assistance de notre équipe technique si nécessaire.

Que faire en cas de dommages ou de problèmes avec les échafaudages ?

Si vous rencontrez des dommages ou des problèmes avec les échafaudages, veuillez nous contacter immédiatement. Notre équipe technique évaluera la situation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème rapidement.

Les échafaudages sont-ils inspectés régulièrement ?

Oui, tous nos échafaudages sont soumis à des inspections régulières pour garantir leur sécurité et leur bon fonctionnement. Nous suivons des protocoles stricts pour l'inspection, l'entretien et la certification de nos échafaudages conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Comment puis-je retourner les échafaudages après la fin de la location ?

Après la fin de la location, veuillez nous contacter pour organiser la récupération des échafaudages. Notre équipe de logistique se chargera de récupérer les échafaudages à la date et à l'heure convenues.

Proposez-vous des services d'assistance technique sur site ?

Oui, nous proposons des services d'assistance technique sur site si nécessaire. Notre équipe qualifiée peut vous aider lors du montage initial des échafaudages ou fournir une formation sur l'utilisation correcte et sécuritaire des échafaudages.

Les échafaudages sont-ils adaptés aux travaux en hauteur ?

Oui, nos échafaudages sont spécialement conçus pour les travaux en hauteur. Ils offrent une plateforme stable et sécurisée pour vous permettre d'effectuer vos tâches en toute confiance et en toute sécurité.

Puis-je louer des accessoires supplémentaires avec les échafaudages ?

Oui, chez SLV Group Belgique, nous proposons une gamme d'accessoires supplémentaires pour les échafaudages, tels que des garde-corps, des échelles, des planchers en bois, etc. Vous pouvez inclure ces accessoires dans votre location pour répondre à vos besoins spécifiques.

Est-il possible de prolonger la durée de location des échafaudages ?

Oui, il est possible de prolonger la durée de location des échafaudages. Veuillez nous contacter dès que possible pour discuter des arrangements de prolongation et pour éviter tout conflit d'horaire avec d'autres clients.

Quelles sont les mesures prises pour assurer la satisfaction des clients ?

Chez SLV Group Belgique, nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients. Nous offrons des échafaudages de haute qualité, un service clientèle réactif et professionnel, ainsi que des solutions adaptées à vos besoins. Nous nous efforçons de créer des relations durables avec nos clients et de garantir leur satisfaction à long terme.